| 【質問】 |
業務開始を押すと 「Base61：Incorrect string format.」 のエラーメッセージが表示され、
それ以上画面がすすみません。 |
| 【回答】 |
初期設定のシリアル番号に全角文字が混ざっています。
初期画面の初期設定画面より、シリアル番号を全て半角で入力してください。
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| 【質問】 |
初期画面より「マスター更新」をクリックすると、「アクセスが拒否されました」と表示され、
更新ができません。 |
| 【回答】 |
ファイルが読み取り専用になっているのが原因です。
１） ローカルディスク（ハードディスク）C、Program Files、P_Typeを順番にフォルダを開いていきます。
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２） ・ b(.txt) ・z(.txt) ・ s(.csv) ・y(.csv) ・c(.csv) ・t(.csv)
上記６つのファイルを選択し、右クリックでプロパティを選択します。
※１つずつ設定を解除していってもかまいません。
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３） 下方に「読み取り専用」チェックボックスがあるので、クリックしてチェックをはずします。
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| 【質問】 |
チェック中に 「〜モジュールntll.dll で、書き込み違反がおきました」 のメッセージが出てしまい、
チェックがそれ以上進みません。 |
| 【回答】 |
ワープロ病名をお使いで、レセ電データに病名のコードが無い場合に表示されるメッセージです。
電算データをレセ電用で登録し、再度データを作成後、ファイルを読み込んでチェックをお願い致します。
または、ファイルのバックアップをとられた後、以下の操作で病名コードの無い部分を削除して下さい。
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１） 通常、「ファイル選択」で選択されるファイル(RECEIPTC.UKE)を上で右クリックし、
「プログラムから開く」→「Notepad」（もしくはメモ帳等）を選びファイルを開きます。
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２） データが止まってしまう番号の前後の方の中で、「SY,,」で表示されている行を削除し、
「名前を付けて保存」します。（RECEIPTC2.UKEなど）
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３） ２）で保存したファイルを、再度レセプトチェッカーで読み込みます。
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| 【質問】 |
何も設定をしていないにもかかわらず、チェックがされない薬剤があります。 |
| 【回答】 |
薬剤によって設定していないにもかかわらず、チェックされる薬剤とされない薬剤がある場合、チェックされない薬剤のデータが更新されていない場合があります。
その場合は、下記よりデータをダウンロード後、更新ください。
【ダウンロード】
プログラムのダウンロードには ID と パスワード が必要です
ID、パスワードは医院様ごとに異なりますので、医院様名を添えて、こちら よりお問い合わせください
プログラムのダウンロード ： http://sfk-med.com/rc/users/master.zip |
１） 上記をクリックします。
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２） IDとパスワード入力します。
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３） 「ダウンロードしますか？」の旨メッセージが表示されましたら、デスクトップに保存します。
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４） 「ダウンロードの完了」のメッセージが出るので、「閉じる」をクリックすると、
ダウンロードの完了です。 ※「ダウンロード完了」のメッセージは出ないときもあります |
【実行方法】
| フォルダは圧縮されていますので、先に解凍してから実行します |
| ソフトの解凍方法はこちら |
※データが多いためパソコンに負荷がかかります。
実行しているプログラムはなるべく全て終了して行ってください。 |
１） 「Master」フォルダを開くと 「Yinstall(.exe)」があるので、ダブルクリックします。
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２） 「マスタ更新画面」が開くので、「マスタ更新」ボタンをクリックします。
※データ量が多いので、更新には時間がかかります
途中、処理件数が動かなかったり、データの漏れが無いかチェックする際、
パソコンが止まってしまったように見える場合もありますが、
更新には３〜５分ほどかかりますので、触らずにそのままにしておいて下さい。
10分以上同じ画面の場合は、ウィンドウを閉じ、もう一度１）の手順からやりなおしてください。
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３） 最後に「マスタ更新終了」と表示されますと、更新完了です。
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| 【質問】 |
診療行為に薬剤がなかった場合（検査のみなど）、一覧からのチェックで合格にも拘わらず、
個別チェックすると不合格になります。 |
| 【回答】 |
改修したプログラムをご用意しております。
お手数ですが こちらより、 ダウンロード と 更新プログラムの実行 をお願い申し上げます。
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| 【質問】 |
レセプト電算データを取り込んで一覧表示した後、レセプトチェック開始を押すと
「〜は整数ではありません」 のエラーメッセージが出て、チェックが出来ません。
（また、ご利用のレセコン（電子カルテ）でのカルテ番号が10桁以上の場合） |
| 【回答】 |
現在、レセプトチェッカーでは、カルテ番号に関して 整数のみの対応 になっています。
そのため、お手数ですが、下記別プログラムでレセプト電算データのデータ変換をお願いいたします。
また、”-” や ”*” を変換してもカルテ番号が１０桁よりも桁数が多い場合も、エラーとなります。
その場合は、下記ご利用方法の 「４）」 で、「カルテ番号を１０桁以内にする」にチェックを入れて、変換願います。
カルテ番号を整数以外は無条件に除去する変換プログラム
http://sfk-med.com/rc/cnv/KrtCnv.zip
ご利用方法
１） 上記をクリックしてKrtCnv.zipをダウンロードします。
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２） KrtCnv.zipを解凍します。 →ソフトの解凍方法はこちらです
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３） 解凍して出来たKrtCnvフォルダの中の KrtCnv.exe をダブルクリックで起動します。
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４）「変換」をクリックすると、「レセ電ファイルを選択してください」と出るので、
当該のRECEIPTC.UKEファイルを選択します。
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| ５）RECEIPTC.TMP ファイルが作成されます。 |
６）RECEIPTC.TMP ファイルをレセプトチェッカーの 「ファイル選択」 で選んでください。
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| 【質問】 |
自動マスター更新の際、「ダウンロードできません」 の表示が出て、更新が出来ません。
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| 【回答】 |
ルータのフィルター設定で、特定のアドレスしか通過しないようになっている可能性があります。
以下のアドレスも通すようにルータの設定を変更してください。
210.188.201.18
詳しくは、日医標準レセプトソフト（ORCA）をご利用の場合はサポート事業所へ、電子カルテをご利用の場合は、電子カルテ販売会社にお問い合わせ下さい。
| 3) |
「レセプト（基本ーレセ電）」 のタブをクリックして、 「社保レセ電出力区分」 と 「国保レセ電出力区分」 をともに、 「3 入院・入院外」 にします。
「登録」をｌクリックします。
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| 【質問】 |
レセプトチェック中に、 「リストのインデックスが範囲を超えています(27)」 というメッセージが出て、ストップする現象が発生します。
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| 【回答】 |
傷病名マスター古い可能性があります。 下記サイトにて、ダウンロード後、お使いください。
《 具体的な方法 》
http://med-style.net/rc/20070303/b.zip
| 1) |
上記をクリックしていただくとユーザー名、パスワードを入力するウィンドウが開きます。
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| 2) |
ユーザー名：receipt パスワード：20070303 を入力して、「ＯＫ」をクリックします。
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| 3) |
「このファイルを開くか保存しますか？」 と出たら、「保存」 を選択します。
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| 4) |
「名前をつけて保存」 のウインドウが開くので、保存場所はデスクトップ上にして 「保存」 をクリックします。
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| 5) |
「ダウンロードの完了」 のメッセージが出ます。（出ないときもあります） 「閉じる」をクリックします。
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| 6) |
「解凍」 します。 解凍方法はこちらをご参照ください。
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| 7) |
bフォルダを開くと 「b.txt」 ファイルが出てきます。
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| 8) |
このファイルをローカルディスク(C)のProgram Filesの中の 「P_Type」 フォルダの中にコピーします。
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| 9) |
「このフォルダには既に'b.txt'ファイルが存在します。・・・次の新しいファイルを上書きしますか？」 のメッセージが出ますが、 「はい」 で上書きします。
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念のため、上書きする前に、古いb.txtはバックアップをお取り下さい。
これで、最新の病名マスター（H19.3.1更新分）がセットされています。
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| 【質問】 |
利用途中から、レセプトチェッカーのバージョンを変更することはできますか？
（Standard→Koala またはKoala→Standard）
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| 【回答】 |
できます。 初期設定画面でバージョンの変更をしてください。それまでに学習した内容も引き継がれますので、再度同じ入力をする手間はありません。
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| 【質問】 |
診療報酬改訂や、薬価改訂、新規収載薬剤や標準病名の更新があった場合、ソフトは使えなくなりますか？
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| 【回答】 |
使えます。
初年度ソフト料、次年度ソフト使用料には、新規収載薬剤等のマスター更新料、診療報酬改訂に伴うマスター更新料も含まれております。
*パソコンがインターネットに接続されている場合
→操作の最初の画面で「マスター更新」をお選びになり更新して下さい。
*ソフトの入っているパソコンと、インターネットに接続されるパソコンが別の場合
→ダウンロードした更新分ファイルを、フロッピーディスクなどのメディアに一度保存し、
ソフトの入っているパソコンで読み込んで更新して下さい。
*CD-ROMでの更新をご希望の場合
→FAXかメールにてご連絡ください。
FAX：095-856-6061 メール： receipt@sfk-med.com
※ CD-ROM郵送の場合は別途郵送料(\1,050)をご負担願います。
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| 【質問】 |
突然画面がとまってしまい、クリックしても動きません。
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| 【回答】 |
メッセージが画面の裏に隠れていることがありますので、他のソフトが立ち上がっていたら終了させ、下のメニューバーの「Recechk」を何度かクリックしてみて下さい。
それでも動かない場合には、Ctrlキー＋Altキー＋Deleteキーで強制終了させてください。
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| 【質問】 |
医療機関コードの変更があったのですが、そのままレセプトチェッカーを使うことはできますか？
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| 【回答】 |
できます。
医療機関コードが変更になった場合は、新しい医療機関コードをご連絡頂ければ、新しいシリアル番号を発行いたします。カスタマイズしたデータはそのままご利用可能ですし、新シリアル番号発行費用は、契約期間中であれば無償です[シリアル番号ご変更について]「初期設定」入力画面で、新シリアル番号を入力してください。
※ただし、新シリアル番号に変更後、古い医療機関コードのレセ電データは読み込むことは出来ません。その場合は「初期設定」入力画面で変更前のシリアル番号をご入力ください。
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| 【質問】 |
適応症欄が空白で、しかも 「合格」 判定が出てしまいます。何故でしょうか？
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| 【回答】 |
考えられる原因として
1） 初めてお使いになる時の場合 「Yinstall.exe」 をインストールしてない可能性があります。
対処→ インストールは *「Setup.exe」 *「Yinstall.exe」の順番で、どちらもインストールしてください。
2) 初期設定画面で「過去参照」 が 「する」 設定になっている場合
この場合ですと、過去3ヶ月ほどのデータをチェックし、合格している事例があると、合格判定になってしまいます。
対処→ 「初期設定」画面で「過去参照」を「しない」設定にしてください。
3) 薬価によるものの場合
初期設定では 「薬価7円以上」 をチェックの対象に設定してあります。
ですので、薬価が7円以下である事が原因と思われます。
対処→ 「初期設定」画面で「薬価」を、任意の価格にしてください。
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| 【質問】 |
場所が違う別のパソコンでレセプトチェッカーのデータを共有することはできますか？
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| 【回答】 |
できます。
コピー元パソコンのCドライブの、 「Program Files」 の中の 「P_Type」 フォルダをコピーし、MOやCDなどのメディアへ保存します。 次に、コピー先パソコンの同じ場所にある 「P_Type」 フォルダへ上書きしてください。
少し時間がかかるかもしれませんが、しばらくすると完了します。
※データの共有に関しましては、念のため、コピー先の「P_Type」フォルダのバックアップをとっておく事をおすすめします。
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| 【質問】 |
マスター更新はいつしたらいいのですか？ |
| 【回答】 |
更新があった場合、ホームページでもご連絡しますが、月に1回ほどを目処にして頂ければと思います。
ですので、当月分のレセプトチェックをされる前が良いタイミングです。
| 3) |
「レセプト（基本ーレセ電）」 のタブをクリックして、 「社保レセ電出力区分」 と 「国保レセ電出力区分」 をとも
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